Con il servizio di MSP (Managed Service Provider) Media On Cloud gestisce le Infrastrutture IT per i propri clienti e tutte le attività vengono amministrate attraverso un NOC (Network Operations Center) dedicato.

Il NOC Media On Cloud è una struttura organizzata a più livelli che prevede strumenti, processi e risorse altamente specializzate che garantiscono il costante controllo e la gestione di tutto ciò che impatta sui sistemi IT del cliente. Il servizio offerto dal NOC Media On Cloud opera 24x7x365, funziona in modo proattivo e su chiamata per il mantenimento dell’infrastruttura a vari i livelli: Networking, Server, Servizi interni ed esterni.

L’esperienza dei nostri tecnici permette di scegliere e personalizzare una serie di soluzioni che agiscono per preservare la massima efficienza e continuità produttiva aziendale:

Monitoraggio
proattivo degli apparati e controllo dei processi, rilevazione anomalie

Sicurezza,
intrusion detection, incident management ed evoluzione sistemi di protezione

Aggiornamento,
ottimizzazioni e patch management

Supporto
attivo con Trouble Ticket ed intervento tramite Help Desk e Presidio