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Monitoraggio servizi

Il monitoraggio di un’infrastruttura informatica nasce dall’esigenza di mantenere la massima efficienza dell’intero sistema tenendo sotto controllo costante le sue funzioni “vitali” con una visione in tempo reale dello stato hardware e software attivo.

Implementare un sistema dedicato di monitoraggio consente il raggiungimento di un importante obiettivo: prevenire o individuare natura e localizzazione del guasto per intervenire in modo mirato e quindi evitare blocchi produttivi e interruzioni di servizi erogati.

Media On cloud offere soluzioni personalizzate di implementazione, evoluzione e gestione di sistemi di Monitoraggio di apparati IT e Networking.

Perché adottare un sistema di monitoraggio:

  • Informazione
  • Individuazione
  • Prevenzione
  • Supporto

Configurazione personalizzata:

Un sistema di monitoraggio si rileva utile ed efficace solo se adattato nel modo più opportuno rispetto all’infrastruttura da controllare e le dinamiche in essa operanti, quindi nella configurazione è fondamentale personalizzare i controlli ed impostare gli avvisi in modo che siano circoscritti a situazioni di effettiva criticità. Nel servizio di manutenzione si prevede poi un continuo affinamento del sistema con la costruzione di filtri che seguono l’evoluzione dell’infrastruttura.

Strumenti del sistema di monitoraggio:

  • Avvisi

L’operatore viene informato del problema in tempo reale via SMS o e-mail.

  • Metriche ed interfaccia web

Consolle Web in cui sono visualizzati grafici, mappe e stati dell’infrastruttura.

  • Avvisi scalabili e fixing automatico

Alert basati sulla gravità delle problematiche, dell’area d’intervento e delle fasce orarie.

L’implementazione del sistema di monitoraggio richiede uno strumento col quale costruire filtri efficaci e soprattutto di individuare cosa esattamente controllare, sicuramente è fondamentale che lo strumento sia adattabile proprio per poterlo plasmare nel modo più opportuno rispetto all’infrastruttura da controllare e le dinamiche in essa operanti.

 

 

 

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